Prazo passa de cinco para sete anos contra defeito de
fabricação.
A linha de pneus para
caminhões e ônibus da Continental ganhou prazo de garantia estendido, de
cinco para sete anos, contra defeitos de fabricação. A fabricante informa que o
benefício é válido para pneus adquiridos até 28 de fevereiro de 2015 comprados
na rede oficial de revendas no País.
“Trata-se de uma iniciativa que reforça a absoluta confiança que depositamos na qualidade de nossos pneus. É também uma tranquilidade adicional que proporcionamos aos nossos clientes”, explica Glen Carson, gerente de vendas de pneus para veículos comerciais da Continental Pneus Mercosul.
A iniciativa faz parte do conjunto de soluções ContiLifeCycle, que cobre todo o ciclo de vida dos pneus de carga, com serviços que visam a melhora dos custos operacionais. Para cada fase da vida do pneu, há um tipo de garantia: sendo C1 para o primeiro plano de garantia contra defeito de fabricação, agora estendido para 7 anos após a compra do produto, C2 que cobre durante a vida na primeira recapagem (R1) a carcaça reposta por terceiros, da utilização da banda exclusiva da Continental ou de qualquer outra marca.
Em uma segunda recapagem, a Continental oferece a garantia C3, cobertura da carcaça recapada por um reformador autorizado com a banda da marca, na primeira ou na segunda vida.
Fonte: Automotive Business
